Ùهرست
پيشگÙتار
چکيده
Ùصل اول: کليات تØقيق 1
مقدمه 2
ال٠ـ تبيين موضوع تØقيق 4
ب ـ اهميت موضوع 7
ج ـ اهدا٠9
د ـ سئوالات اصلي (اساسي) 10
هـ ـ تاريخچه کوتاه 11
Ùˆ Ù€ متدلوژي تØقيق 14
ز ـ تعري٠عملياتي واژهها 14
Ø Ù€ مباØØ« Ùصول آينده 15
Ùصل دوم: مباني نظري Ùˆ سير تطور موضوع 17
مقدمه 18
بخش اول 20
1- تکنولوژي 20
2- سيستمهاي تکنولوژي اطلاعات 23
3- تعري٠تکنولوژي اطلاعات 24
4- تاريخچه تکنولوژي اطلاعات 28
5- کاربردهاي سيستم تکنولوژي اطلاعات در سازمان 30
ال٠ـ کاربرد عملياتي 30
ب ـ کاربرد اطلاعاتي 33
ج ـ کاربرد آموزشي 36
6- پياده سازي سيستم تکنولوژي اطلاعات 38
بخش دوم 44
1- جايگاه سيستمهاي نگهداري و تعميرات 44
2- تعري٠سيستمهاي نگهداري و تعميرات 46
3- لزوم استÙاده از سيستمهاي نگهداري Ùˆ تعميرات 47
4- معايب ناشي از نداشتن سيستمهاي نگهداري و تعميرات 48
5- انواع روشهاي نگهداري و تعميرات 50
ال٠ـ نگهداري و تعميرات به منظور بهبود 50
ب ـ نگهداري و تعميرات در هنگام بروز اشکال 51
ج ـ نگهداري و تعميرات پيشگيري 52
د ـ نگهداري و تعميرات پيشگويي کننده 53
هـ Ù€ نگهداري Ùˆ تعميرات بهرهور Ùراگير 54
6- نگهداري و تعميرات در سازمانها 56
7- نگهداري و تعميرات در شبکه انتقال نيرو 57
بخش سوم 59
1- تئوري هاي مبتني بر عامل تاثير 59
ال٠ـ جبر تکنولوژي 59
ب ـ جبر سازماني 61
ج ـ ديدگاه اقتضاء و ضرورت 62
2- انواع تاثير تکنولوژي بر سازمان 63
1-2- تاثير سيستمهاي انÙورماتيک بر اقتصاد سازمان 63
2-2- تاثير سيستمهاي انÙورماتيک بر ساختار سازمان 67
3-2- تاثير سيستمهاي انÙورماتيک بر عملکرد سازمان 72
ال٠ـ تاثير بر مهندسي مجدد منابع انساني 72
ب ـ تاثير بر استراتژي سازمان 74
ج ـ تاثير بر متمايز ساختن عملکرد سازمان 75
د ـ تاثير بر کارايي عمليات 76
هـ Ù€ تاثير بر طراØÙŠ مجدد گردش کار 77
بخش چهارم 79
مهمترين تØقيقات پيرامون تکنولوژي اطلاعات Ùˆ عملکرد سازمان 79
برگزيده تØقيقات انجام گرÙته در ايران 84
خلاصه 88
Ùصل سوم: روش تØقيق 89
مقدمه 90
1- روش تØقيق 91
ال٠ـ بررسيهاي موردي 92
ب ـ بررسيهاي آزمايشگاهي 93
ج ـ منابع دست دوم 94
د Ù€ روش تØقيق از راه بررسي يا پيمايش 94
2- تØليل عملي روش 95
3- مدل تئوري و متغيرهاي مورد آزمون 96
4- متغيرهاي سئوالات Ùرعي 97
5- معيارهاي سئوالات Ùرعي 98
6- جامعه آماري و روش جمعآوري اطلاعات 99
7- جامعه نمونه و پايايي و روايي پرسشنامه 100
خلاصه 104
Ùصل چهارم: تجزيه Ùˆ تØليلي اطلاعات 105
مقدمه 106
1- ويژگيهاي جامعه آماري 107
ال٠ـ ترکيب جامعه آماري از نظر مدرک تØصيلي 108
ب ـ ترکيب جامعه آماري از نظر موقعيت شغلي 109
ج ـ ترکيب جامعه آماري از نظر سابقه کار 110
2- آزمون سئوالات تØقيق 111
ال٠ـ سئوالات مرتبط 112
ب Ù€ نوع Ùˆ Ù†Øوه انتخاب تکنيکهاي آماري 112
3- سئوال Ùرعي اول 114
4- سئوال Ùرعي دوم 118
5- سئوال Ùرعي سوم 121
6- سئوال Ùرعي چهارم 125
7- مجموع کليه سئوالات Ùرعي (سئوال اصلي پژوهش) 128
8- تØليل واريانس 132
9- تØليل واريانس سئوال Ùرعي اول 133
10- تØليل واريانس سئوال Ùرعي دوم 137
11- تØليل واريانس سئوال Ùرعي سوم 143
12- تØليل واريانس سئوال Ùرعي چهارم 149
خلاصه 154
Ùصل پنجم : نتيجهگيري Ùˆ پيشنهادات 156
مقدمه 157
1- نتايج تØقيق 158
2- نتايج تØليلي تØقيق 159
3- Ù…Øدوديتها 162
4- پيشنهادات 163
منابع 167
ال٠ـ منابع Ùارسي 168
ب ـ منابع انگليسي 171
ضميمه 174
پرسشنامه
Ùهرست جداول Ùˆ نمودارها
جدول شماره 1-2 : کاربردهاي تکنولوژي اطلاعات در زمينههاي اطلاعاتي و عملياتي 39
نمودار شماره 2-2 : معيارهاي سنجش بکارگيري اطلاعات 64
جدول شماره 3-2 : طبقهبندي معيارهاي تکنولوژي 80
جدول شماره 1-3 : Ù…Øاسبه واريانس سئوالها Ùˆ واريانس Ú©Ù„ 102
جدول شماره 2-3 : آلÙاي کرونباخ هر سئوال 103
نمودار شماره 1-4 : ترکيب جامعه آماري به Ù„Øاظ مدرک تØصيلي 109
نمودار 2-4 : ترکيب جامعه آماري به Ù„Øاظ موقعيت شغلي 110
نمودار 3-4 : ترکيب جامعه آماري به Ù„Øاظ سابقه کار 111
جدول 1 : پرسشهاي مرتبط با سئوالات Ùرعي 112
جدول س 1-1 : پرسشهاي مرتبط با سئوال Ùرعي اول 114
جدول س 1-2 : رتبهبندي پرسشها 115
جدول س 1-3 : آزمون Ùريدمن سئوال Ùرعي اول 115
نمودار 4-4 : رادارچارت سئوال Ùرعي اول 117
جدول س 2-1 : پرسشهاي مرتبط با سئوال Ùرعي دوم 118
جدول س 2-2 : رتبهبندي پرسشها 119
جدول س 2-3 : آزمون Ùريدمن سئوال Ùرعي دوم 119
نمودار 5-4 : رادارچارت سئوال Ùرعي دوم 121
جدول س 3-1 : پرسشهاي مرتبط با سئوال Ùرعي سوم 122
جدول س 3-2 : رتبهبندي پرسشها 123
جدول س 3-3 : آزمون Ùريدمن سئوال Ùرعي سوم 123
نمودار 6-4 : رادارچارت سئوال Ùرعي سوم 124
جدول س 4-1 : پرسشهاي مرتبط با سئوال Ùرعي چهارم 125
جدول س 4-2 : رتبهبندي پرسشها 126
جدول س 4-3 : آزمون Ùريدمن سئوال Ùرعي چهارم 126
نمودار 7-4 : رادارچارت سئوال Ùرعي چهارم 128
جدول س 5-1: مجموع سئوالات تØقيق 129
جدول س 5-2 : رتبهبندي سئوالات 130
جدول س 5-3 : آزمون Ùريدمن کليه سئوالات 130
نمودار 8-4 : رادارچارت کليه سئوالات Ùرعي 131
جدول 6 : تØليل واريانس سئوال Ùرعي اول از نظر مدرک تØصيلي 133
جدول 7 : تØليل واريانس سئوال Ùرعي اول از نظر موقعيت شغلي 135
جدول 8 : تØليل واريانس سئوال Ùرعي اول از نظر سابقه کار 136
جدول 9 : تØليل واريانس سئوال Ùرعي دوم از نظر مدرک تØصيلي 138
جدول 1-9 : آناليز سئوال Ùرعي دوم از نظر مدرک تØصيلي 139
جدول 10 : جدول LSD سئوال Ùرعي دوم 139
جدول 11 : تØليلي واريانس سئوال Ùرعي دوم از نظر موقعيت شغلي 140
جدول 12 : تØليل واريانس سئوال Ùرعي دوم از نظر سابقه کار 142
جدول 13 : تØليل واريانس سئوال Ùرعي سوم از نظر مدرک تØصيلي 144
جدول 14 : تØليل واريانس سئوال Ùرعي سوم از نظر موقعيت شغلي 145
جدول 1-14 : آناليز سئوال Ùرعي سوم از نظر موقعيت شغلي 146
جدول 15 : جدول LSD سئوال Ùرعي سوم 147
جدول 16 : تØليل واريانس سئوال Ùرعي سوم از نظر سابقه کار 148
جدول 17 : تØليل واريانس سئوال Ùرعي چهارم از نظر مدرک تØصيلي 150
جدول 18 : تØليل واريانس سئوال Ùرعي چهارم از نظر موقعيت شغلي 152
جدول 19 : تØليل واريانس سئوال Ùرعي چهارم از نظر سابقه کار 153
چکيده:
«Ø³ÙŠØ³ØªÙ…هاي انÙورماتيک» Ùˆ «Ø³ÙŠØ³ØªÙ…هاي نگهداري Ùˆ تعميرات» هر دو Ù…Ùاهيمي هستند مهم Ùˆ اساسي Ú©Ù‡ تØقيق بر روي هر ÙŠÚ© Ùˆ استÙاده از ثمرات آن در پياده سازي Ùˆ تØقق کامل ان دو در مراکز صنعتي، سازمانها Ùˆ شرکتها ميتواند بسيار راهگشا Ùˆ Ù…Ùيد باشد.
اگر Ú†Ù‡ هر ÙŠÚ© از سيستمهاي Ùوق به تنهايي داراي اهميت بسيار Ùˆ از سوي ديگر پيچيدگيهاي خاصي نيز ميباشند وليکن مهم آن است Ú©Ù‡ بتوان با شناخت Ùˆ اØاطه کامل بر روي هر کدام بصورت جداگانه دست به ترکيب Ùˆ درآميختن اين دو با هم زد. بکارگيري هماهنگ Ùˆ توامان سيستمهاي Ùوقالذکر اÙزايش در کارآيي Ùˆ بهرهوري Ùراواني را براي مجموعه بدنبال خواهد داشت.
در تØقيق انجام گرÙته تمامي تلاش Ù…Øقق بر آن است تا Ù…Ùاهيم درست Ùˆ کاملي از «Ø³ÙŠØ³ØªÙ…هاي انÙورماتيک» Ùˆ «Ø³ÙŠØ³ØªÙ…هاي نگهداري Ùˆ تعميرات» ارائه نموده Ùˆ بدنبال آن تاثير اين دو را بر يکديگر بيان نمايد.
براي دستيابي به اين هد٠«Ø´Ø±Ú©Øª تعميرات انتقال» Ú©Ù‡ وظيÙÙ‡ نگهداري Ùˆ تعميرات شبکه انتقال نيروي منطقه مرکزي ايران را عهدهدار ميباشد Ùˆ «Ø³ÙŠØ³ØªÙ… نگهداري Ùˆ تعميرات» را بعنوان مبناي اصلي کارکرد خود انتخاب نموده Ùˆ سالها است Ú©Ù‡ از اين سيستم استÙاده ميکند. بعنوان «Ø¬Ø§Ù…عه مورد مطالعه» اين تØقيق برگزيده شده است. در ضمن با بکارگيري توامان «Ø³ÙŠØ³ØªÙ…هاي انÙورماتيک» در اين شرکت Ùضاي مناسبي براي رسيدن به هد٠پژوهش بدست آمده است.
در ادامه با استÙاده از روش «ØªÙˆØµÙŠÙÙŠ Ù€ پيمايش» Ùˆ پرسشنامه بعنوان ابزار تØقيق به آزمون سئوالات تØقيق پرداخته Ùˆ نتايج Øاصل از آزمونها را بدست آورديم.
سپس بررسي تاثير ايجاد شده بصورت تÙصيل بيان شده است Ùˆ وجوه مختل٠اين تاثير نيز در آزمونهاي مختل٠اندازهگيري شده است.
در پايان ملاØظه ميشود Ú©Ù‡ Øاصل اين سنجش نشانگر تاثير مطلوب Ùˆ بسزاي «Ø³ÙŠØ³ØªÙ…هاي انÙورماتيک» بر روي عملکرد شرکت ميباشد.
تاثيرگذاري بيشتر «Ø³ÙŠØ³ØªÙ…هاي انÙورماتيک» بر روي عمليات «Ù†Ú¯Ù‡Ø¯Ø§Ø±ÙŠ» نسبت به «ØªØ¹Ù…يرات» Ùˆ رتبهبندي تاثيرات در هر بخش Ùˆ بالاخره جمعبندي نهايي Ú©Ù‡ بيانگر Øاصل اين پژوهش ميباشد، در طول تØقيق به تÙصيل ارائه ميگردد.
|