صفحه اصلی / مـدیــریـت / پایان نامه مدیریت اجرائی

نسخه قابل چاپ

امتیاز به این محصول عالی خوب متوسط ضعیف خیلی بد	(تعداد رای: 9) نظرات کاربران (3 پست) در صورتی که مایل به خرید این محصول هستید ابتدا باید آن را به سبد خرید اضافه کنید # این محصول به صورت فایل می باشد و پس از پرداخت موفق توسط شما لینک دانلود به ایمیل شما ارسال میگردد . # در صورتی که دارای ایمیل شخصی نمیباشید لینک دانلود در قسمت دانلود فروشگاه قرار میگیرد . # این محصول پس از پرداخت موفق طی حداقل 30 دقیقه و حداکثر 10 ساعت آینده طبق فهرست ذیل ارسال میگردد . قیمت: ۳۸,۰۰۰ تومان موجود در انبار: بله تعداد صفحات: 190 صفحه نوع فایل ارسالی: ورد (Word ) کد محصول : pn153
موضوع : مقايسه‌ و ارزيابي‌ عملكرد شركت‌ توزيع‌ برق‌ استان‌ چهارمحال‌ وبختياري‌ در حيطه‌هاي‌ هزينه‌، رضايت‌ مشتركين‌ و كاركنان‌ قبل‌ و بعداز خصوصي‌ سازي‌ در قسمتهاي‌ بهره‌ برداري‌ و خدمات‌ مشتركين‌ فهرست‌ مطالب‌  پيشگفتار  فصل‌ اوّل‌: كليات‌ و طرح‌ تحقيق‌  مقدمه‌ 2  1-1- عنوان‌ تحقيق‌ 3  2-1- تعريف‌ موضوع‌ تحقيق‌ 3  3-1- اهميت‌ موضوع‌ تحقيق‌ 4  4-1- اهداف‌ تحقيق‌ 5  5-1- سؤالات‌ اساسي‌ تحقيق6  6-1- قلمرو تحقيق‌ 6  7-1- متغيرهاي‌ تحقيق‌ 7  8-1- تعريف‌ واژه‌ها و اصطلاحات‌ 8  9-1- خلاصه‌اي‌ از فصول‌ آينده‌ تحقيق‌ 11 فصل‌ دوّم‌: ادبيات‌ تحقيق‌  مقدمه‌ 13  بخش‌ اول‌: مفاهيم‌ اساسي‌ خصوصي‌سازي‌ 14   1-1-2- تعريف‌ خصوصي‌ سازي‌ 15   2-1-2- زمينه‌هاي‌ تاريخي‌ خصوصي‌ سازي‌ 16   3-1-2- تاريخچه‌ خصوصي‌ سازي‌ در ايران‌ 18   4-1-2- اهداف‌ خصوصي‌ سازي‌ 20   5-1-2- شركت‌هاي‌ دولتي‌ 25   6-1-2- اهداف‌ و دلايل‌ وجودي‌ شركت‌هاي‌ دولتي‌ 28   7-1-2- ويژگيهاي‌ رفتاري‌ واحدهاي‌ دولتي‌ در مقايسه‌ با واحدهاي‌ خصوصي‌.29   8-1-2- عوامل‌ مؤثر بر عملكرد نامطلوب‌ شركت‌هاي‌ دولتي‌ 31   9-1-2- روش‌هاي‌ خصوصي‌ سازي‌ 31   10-1-2- عوامل‌ مؤثر بر واگذاري‌ فعاليت‌هاي‌ اقتصادي‌ به‌ بخش‌ خصوصي‌   11-1-2- ملاحظات‌ اجرايي‌ در فرآيند خصوصي‌ سازي‌ 44  بخش‌ دوم‌ - مديريت‌ مالي‌ و خصوصي‌سازي‌ 47   1-2-2- مباحث‌ مديريت‌ مالي‌ در ارتباط‌ با موضوع‌ تحقيق‌ 50  بخش‌ سوم‌ - فرآيند خصوصي‌سازي‌ در صنعت‌ برق‌ ايران‌ 62   1-3-2- تبصره‌ 35 قانون‌ بودجه‌ سال‌ 1378 63   2-3-2- خصوصي‌ سازي‌ شركتهاي‌ توزيع‌ 71  3-3-2- ساماندهي‌ شركتهاي‌ توزيع‌ 77   4-3-2- تغيير ساختار شركتهاي‌ برق‌ منطقه‌اي‌ 83  خلاصه‌ بخش‌ سوم‌ 86  بخش‌ چهارم‌ - مروري‌ بر تحقيقات‌ انجام‌ شده‌ 88  بخش‌ پنجم‌ - تاريخچه‌ صنعت‌ برق‌ و شركت‌ توزيع‌ برق‌ استان‌ چهارمحال‌ و بختياري‌ 96  تاريخچه‌ 96  1- شاخه‌ توزيع‌ برق‌ 97  2- توزيع‌ برق‌ در استان‌ چهارمحال‌ و بختياري‌ 99  3- شركت‌ توزيع‌ نيروي‌ برق‌ استان‌ چهارمحال‌ و بختياري‌ 99 خلاصه‌ فصل‌ دوم‌ 103  فصل‌ سوم‌: روش‌ تحقيق‌  مقدمه‌ 105  1-3- روش‌ تحقيق‌ 106  2-3- نوع‌ تحقيق‌ 107  3-3- جامعه‌ آماري‌ 107  4-3- تعيين‌ حجم‌ نمونه‌ و روش‌ نمونه‌گيري‌ 107  3-3- ابزار اندازه‌گيري‌ 110  4-3- روايي‌پرسشنامه‌ 110  5-3- اعتباراندازه‌گيري‌ 111  6-3- روشهاي‌ آماري‌ 112  7-3- انواع‌ روشهاي‌ آماري‌ 113  8-3- نرم‌ افزارهاي‌ مورد استفاده‌ 115  9-3- سبك‌ نگارش‌115  فصل‌ چهارم‌: تجزيه‌ و تحليل‌ داده‌ها و اطلاعات‌  مقدمه‌ 117  تجزيه‌ و تحليل‌  اطلاعات‌  143  فصل‌ پنجم‌: نتيجه‌گيري‌ و پيشنهادات‌  مقدمه‌ 151  1-5- نتيجه‌گيري‌ 152  2-5- محدوديتهاي‌ تحقيق‌ 158  3-5- پيشنهادها 158   1-3-5- پيشنهادهاي‌ مرتبط‌ با نتايج‌ 158   2-3-5- پيشنهاد به‌ محققين‌ آينده‌ 161   3-3-5- پيشنهاد به‌ مديران‌ ارشد صنعت‌ برق‌ 161  فهرست‌ منابع‌ 163  ضمائم‌  167    فهرست‌ جداول‌   جدول‌ شماره‌ 1-2 شركتهاي‌ مادر تخصصي‌ وزارت‌ نيرو 70  جدول‌ (1-4) توزيع‌ كاركنان‌ بر حسب‌ مدرك‌ تحصيلي‌ 118  جدول‌ (2-4) توزيع‌ كاركنان‌ بر حسب‌ سابقه‌ خدمت‌ 119  جدول‌ (3-4) توزيع‌ كاركنان‌ بر حسب‌ نوع‌ فعاليت‌ 119  جدول‌ (4-4) توزيع‌ مشتركين‌ بر حسب‌ مدرك‌ تحصيلي‌ 120  جدول‌ (5-4) توزيع‌ فراواني‌ و درصد پاسخ‌ سئوالهاي‌ مربوط‌ به‌ وضعيت‌ كاركنان‌ قبل‌ و بعد از خصوصي‌ سازي‌ 122  جدول‌ (6-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ افزايش‌ راندمان‌ كار پس‌ از خصوصي‌ سازي‌ 126  جدول‌ (7-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ افزايش‌ كيفيت‌ كار پس‌ از خصوصي‌سازي‌ 126  جدول‌ (8-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ رضايت‌ كاركنان‌ بعد از خصوصي‌سازي‌ 127  جدول‌ (9-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ افزايش‌ عوامل‌ انگيزش‌ بعد از خصوصي‌سازي‌ 127  جدول‌ (10-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ افزايش‌ راندمان‌ كار پس‌ از خصوصي‌ سازي‌ 128  جدول‌ (11-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ سالم‌سازي‌ محيط‌ پس‌ از خصوصي‌سازي‌ 128  جدول‌ (12-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ مؤلفه‌هاي‌ بعد از خصوصي‌سازي‌ 129  جدول‌ (13-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ تأثير خصوصي‌سازي‌ بر مؤلفه‌هاي‌ 6 گانه‌ با توجه‌ به‌ مدرك‌ تحصيلي‌ كاركنان‌ 130  جدول‌ (14-4) مقايسه‌ زوجي‌ ميانگين‌ نمره‌ افزايش‌ راندمان‌ كار با توجه‌ به‌ مدرك‌ تحصيلي‌ سطح‌ معناداري‌ اختلاف‌ ميانگين‌ ها 131  جدول‌ (15-4) مقايسه‌ ميانگين‌نمره‌ تأثير خصوصي‌ سازي‌ مؤلفه‌هاي‌ 6 گانه‌ باتوجه‌به‌رشته‌كاركنان‌...131  جدول‌ (16-4) توزيع‌ فراواني‌ و درصد پاسخ‌ سئوالهاي‌ مربوط‌ به‌ وضعيت‌ توزيع‌ برق‌ بعد از خصوصي‌سازي‌ 132  جدول‌ (17-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ تأثير خصوصي‌سازي‌ بر كيفيت‌ برق‌ 136  جدول‌ (18-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ تأثير خصوصي‌سازي‌ بر روابط‌ با مشتركين‌ 136  جدول‌ (19-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ تأثير خصوصي‌سازي‌ بر كيفيت‌ توزيع‌ برق‌ با نمره‌ ملاك‌ ……137  جدول‌ (20-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ تأثير خصوصي‌سازي‌ بر كيفيت‌ تأسيسات‌ 137  جدول‌ (21-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ تأثير خصوصي‌سازي‌ بر وضعيت‌ خدمات‌ مشتركين‌ 138  جدول‌ (22-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ وضعيت‌ توزيع‌ برق‌ پس‌ از خصوصي‌سازي‌ 138  جدول‌ (23-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ تأثير خصوصي‌ سازي‌ بر مؤلفه‌هاي‌ 6گانه139  جدول‌ (24-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ تأثير خصوصي‌سازي‌ بر مؤلفه‌هاي‌ پنج‌ گانه‌ با توجه‌ به‌ مدرك‌ تحصيلي‌ مشتركين‌ 140  جدول‌ (25-4) مقايسه‌ زوجي‌ ميانگين‌ نمره‌ تأثير خصوصي‌سازي‌ بر روابط‌ با مشتركين‌ با توجه‌ به‌ مدرك‌تحصيلي‌ سطح‌ معناداري‌ اختلاف‌ ميانگين‌ 141  جدول‌ (26-4)مقايسه‌ زوجي‌ ميانگين‌ نمره‌  تأثير خصوصي‌ سازي‌ بركيفيت‌ توزيع‌ با توجه‌ به‌ مدرك‌ تحصيلي‌ مشتركين‌ سطح‌ معناداري‌ اختلاف‌ ميانگين‌ها 141  جدول‌ (27-4) مقايسه‌ زوجي‌ ميانگين‌ نمره‌ تأثير خصوصي‌سازي‌ بر كيفيت‌ تأسيسات‌ با توجه‌ به‌ مدرك‌ تحصيلي‌ مشتركين‌ سطح‌ معناداري‌ اختلاف‌ ميانگين‌ها 141 جدول‌ (28-4) مقايسه‌ زوجي‌ ميانگين‌ نمره‌ تأثير خصوصي‌ سازي‌ بر وضعيت‌ خدمات‌ مشتركين‌ با توجه‌ به‌ مدرك‌ تحصيلي‌ سطح‌ معناداري‌اختلاف‌ ميانگين‌ها 142  جدول‌ (29-4):ريز هزينه‌ها 143  جدول‌ (30-4):جدول‌ درصد تغيير سالانه‌ 144  جدول‌ (31-4) توزيع‌ هزينه‌هاي‌ طي‌ سالهاي‌ 67 تا76 144  جدول‌ (32-4)هزينه‌هاي‌ توزيع‌ و فروش‌، مشتركين‌، عمومي‌ و اداري‌ طي‌ سالهاي‌ 1367تا1376 ….145  جدول‌ (33-4) هزينه‌ انرژي‌ توزيع‌ نشده‌ 145  جدول‌ (34-4): جمع‌ كل‌ هزينه‌هاي‌ توزيع‌ و فروش‌ و مشتركين‌ و عمومي‌ و اداري‌ و هزينه‌هاي‌ انزژي‌ طي‌ سالهاي‌ 1367 تا 1376 146  جدول‌ (35-4) مقايسه‌ ميانگين‌ هزينه‌هاي‌ توزيع‌ و فروش‌ عمومي‌ و اداري‌ قبل‌ ازتعديل‌نرخ‌تورم‌.…147  جدول‌ (36-4) تحليل‌ كواريانس‌ مقايسه‌ هزينه‌هاي‌ توزيع‌ و فروش‌ عمومي‌ و اداري‌ قبل‌ و بعد از خصوصي‌ سازي‌ پس‌ از تعديل‌ 147  جدول‌ (37-4) مقايسه‌ ميانگيني‌ نمره‌ هزينه‌هاي‌ توزيع‌ برق‌ مشتركين‌ و عمومي‌ و اداري‌ از تعديل‌ نرخ‌ تورم‌ 148  جدول‌ (38-4) مقايسه‌ ميانگين‌ نمره‌ كل‌ هزينه‌ها بعد از تعديل‌ نرخ‌ تورم‌ 148  جدول‌ (39-4) مقايسه‌ ميانگين‌ كل‌ هزينه‌ها قبل‌ از تعديل‌ نرخ‌ تورم‌ 149  جدول‌ (40-4) تحليل‌ كواريانس‌ يك‌ هزينه‌هاي‌ قبل‌ و بعد از خصوصي‌ سازي‌ پس‌ازتعديل‌نرخ‌تورم‌149
آیا در رابطه با ارزيابي‌ عملكرد شركت‌،حيطه‌هاي‌ هزينه‌، رضايت‌ مشتركين‌ وكاركنان‌ قبل‌ و بعداز خصوصي‌ سازي‌ دربهره‌ برداري‌ وخدمات‌ مشتركين‌ سوالی دارید؟ برای کسب اطلاعات بیشتر از فرم زیر استفاده نمایید. نام شما: پست الکترونیک: لطفا دقیقا مشخص نمایید در مورد محصول چه اطلاعاتی می خواهید ارزيابي‌ عملكرد شركت‌،حيطه‌هاي‌ هزينه‌، رضايت‌ مشتركين‌ وكاركنان‌ قبل‌ و بعداز خصوصي‌ سازي‌ دربهره‌ برداري‌ وخدمات‌ مشتركين‌: