|
|
iT Ùـنـاوری اطـلاعـات
|
|
Ùیزیک,ریاضی Ùˆ آمار
|
|
مـهندسی شیـمی,شیمی,پـالایش
|
|
مـدیــریـت
|
|
مهندسی پزشکی ,پزشـکـی,بـهداشـت
|
|
مهندسی آب , توسعه
|
|
مهندسی صنایع,صنعت,نساجی
|
|
مکانیک,هواÙضا,متالوژی,نانو
|
|
Ù…Øیط زیست,نیروگاه,انـرژی
|
|
نـÙت , گـاز , پتروشیمی
|
|
هنـر,گراÙیک,بازیگری
|
|
کامپیوتر , شبکه
|
|
کشاورزی,امور دامی,طیور
|
|
پروژه مالی رشته Øسابداری
|
|
پروژه کارآÙرینی ØŒ Ø·Ø±Ø ØªÙˆØ¬ÛŒÙ‡ÛŒ
|
|
پروژه آماده برنامه نویسی
|
|
بـرق,الکتـرونیک,مخـابرات
|
|
تــاریــخ,جــــغراÙـیـا
|
|
تـربیـت بـدنـی,ورزش
|
|
Øــقـــوق,Ùــقـه
|
|
Øسابـداری,اقتـصـاد
|
|
پروژه و پایان نامه
|
|
مقاله Ùارسی
|
|
مقاله انگلیسی
|
|
کارآموزی
|
|
مقاله انگلیسی با ترجمه
|
|
پاورپوینت
|
|
مقالات رایگان
|
|
خودرو سازی
|
|
دینـی,اخـلاق,ÙـلسÙـه
|
|
روانـشناسی,علوم تـربیتی
|
|
رشته صنایع غذائی
|
|
زمـیـن شنـاسی,مـعـدن
|
|
زیست شناسی
|
|
زبـان,ادبیــات
|
|
علـوم اجتمـاعی,مشـاوره
|
|
علـوم سیـاسی,بیـن الملـل
|
|
عمران,معماری,شهرسازی
|
|
روابط عمومی ، ارتباطات
|
|
|
|
|
|
پشتیبانی سایت(
پورهادی ) |
09361810592 |
|
ساعات
پاسخگوئی |
8:30 الی 15:00 ، 16:00 الی 22:30 |
|
سامانه پیام کوتاه |
1293
2040 5000 |
|
|
|
|
آخرین به روزرسانی
آخرین به روزرسانی:
|
|
|
|
نظرات کاربران
(0 پست)
|
در صورتی که مایل به خرید این محصول هستید ابتدا باید آن را به سبد خرید اضافه کنید |
|
# این محصول به صورت فایل می باشد و پس از پرداخت موفق توسط شما لینک دانلود به ایمیل شما ارسال میگردد .
# در صورتی که دارای ایمیل شخصی نمیباشید لینک دانلود در قسمت دانلود فروشگاه قرار میگیرد .
# این محصول پس از پرداخت موفق طی حداقل 30 دقیقه و حداکثر 10 ساعت آینده طبق فهرست ذیل ارسال میگردد .
|
|
قیمت:
۱۹,۰۰۰ تومان
|
موجود در انبار:
بله
|
|
|
Ùهرست مطالب
Ùصل يك Ù€ كليات
1Ù€1Ù€ تعري٠موضوع تØقيق
2Ù€1Ù€ اهميت موضوع تØقيق
3Ù€1Ù€ Ùرضيه ها
4Ù€1Ù€ روش تØقيق
5Ù€1Ù€ Øدود Ùˆ موانع تØقيق، اشكالات Ùˆ Ù…Øدوديتها
6Ù€1Ù€ تعري٠اصطلاØات Ùˆ واژه هاي خاص در تمام مسأله
7ـ1ـ خلاصه اي از اهم گزارش
Ùصل دوم Ù€ بازاريابي بانكي در ايران Ùˆ ويژگيهاي خدمات بانكي
1ـ2ـ بررسي زمينه بازاريابي در نظام بانكداري ايران
بيان مسأله
2Ù€2Ù€ مشكل اصلي: «Ù…Øصول»
3ـ2ـ مشكلات مديريتي و بازاريابي
4ـ2ـ ويژگيهاي خدمات بانكي
1ـ4ـ2ـ ناملموس بودن
2Ù€4Ù€2Ù€ ارتباط خريدار Ùˆ Ùروشنده Ùˆ توليد Ùˆ مصر٠همزمان
3ـ4ـ2ـ عدم امكان ذخيره سازي و انباركردن خدمات
4Ù€4Ù€2Ù€ بي اثباتي كيÙيت خدمات
5ـ4ـ2ـ مسئوليت امانتداري
6Ù€4Ù€2Ù€ جريان دو طرÙÙ‡ اطلاعات
Ùصل سوم Ù€ مشتري گرايي، راهي به سوي موÙقيت در عمليات بانكداري
1ـ3ـ ضرورت مشتري گرايي
2Ù€3Ù€ Ù…Ùهوم استراتژي مشتري گرايي
3ـ3ـ انگيزه ها و نيازهاي مالي مشتريان بانكها
4ـ3ـ استراتژي هاي مهم در جهت مشتري گرايي
1Ù€4Ù€3Ù€ ايجاد Ùرهنگ مشتري گرايي
2ـ4ـ3ـ توانمند سازي منابع انساني
Ùصل چهارم Ù€ كيÙيت ارائه خدمات به مشتريان، جديدترين قلمرو بازاريابي
1Ù€4Ù€ Ù…Ùهوم جديد خدمت به مشتريان
2Ù€4Ù€ Ù…Ùهوم كيÙيت خدمت
1Ù€2Ù€4Ù€ كيÙيت Ùرآيند
2Ù€2Ù€4Ù€ كيÙيت ستاده
3Ù€2Ù€4Ù€ كيÙيت Ùيزيكي
4Ù€2Ù€4Ù€ كيÙيت تعاملات
5Ù€2Ù€4Ù€ كيÙيت سازمان
3Ù€4Ù€ رابطة بين كيÙيت خدمات Ùˆ رضايت
4ـ4ـ مزاياي رضايت مشتري
5Ù€4Ù€ ابزار اندازه گيري كيÙيت خدمت
1Ù€5Ù€4Ù€ مقياس كيÙيت خدمت
2Ù€5Ù€4Ù€ اجزاي مقياس كيÙيت خدمت
3Ù€5Ù€4Ù€ مدل عملياتي / Ùني كيÙيت خدمت
6ـ4ـ برنامه اي براي ارائه خدمت به مشتريان
1ـ6ـ4ـ درك انتظارات مشتريان
2ـ6ـ4ـ برقراري اولويت براي مشتريان
3ـ6ـ4ـ تعري٠اهدا٠خدمت
4Ù€6Ù€4Ù€ ارائه خدمات در تمام سطوØ
5ـ6ـ4ـ ايجاد انتظارات مطلوب در تمام مشتريان
6ـ6ـ4ـ ايجاد ساختاري بنيادي براي ارائه خدمات
7ـ6ـ4ـ پرورش كاركنان
8ـ6ـ4ـ اندازه گيري رضايت مشتريان
7ـ4ـ بررسي شعارهاي بانكهاي ايراني
Ùصل پنجم Ù€ نتيجه گيري Ùˆ پيشنهادات
1Ù€5Ù€ خلاصه نتايج بدست آمده در ضمن تØقيق
2Ù€5Ù€ ØªØµØ±ÙŠØ Ø±ÙˆØ§Ø¨Ø· علت Ùˆ معلول در نتيجه تØقيق ثابت Ùˆ مسلم شده است.
3Ù€5Ù€ بررسي Ùرضيه، تأييد Ùرضيه
4ـ5ـ پيشنهاد اصل عملي و تئوري بدست آمده
5Ù€5Ù€ پيشنهادات براي انجام امري با لزوم انجام تØقيقات مكمل در زمينه موضوع تØقيق
6Ù€5Ù€ پيشنهادات درباره روش Ùˆ Ù†Øوه تØقيق Ùˆ مطالعات بعدي
منابع و مآخذ
|
|
آیا در رابطه با نقش بازاريابي در ايجاد تقاضاي بهينه براي خدمات بانكي Ùˆ روشهاي كاربردي آن سوالی دارید؟
برای کسب اطلاعات بیشتر از فرم زیر استفاده نمایید.
|
|
|
|
|
پرداخت آنلاین
سايت تحقيق سرا
توسط
|
|
|
انجام میشود
.
|
پذیرنده کلیه عابربانکهای بانکی
کشور
|
|
|
|