 |
 |
iT فـنـاوری اطـلاعـات
|
|
فیزیک,ریاضی و آمار
|
|
مـهندسی شیـمی,شیمی,پـالایش
|
|
مـدیــریـت
|
|
 پایان نامه مدیریت اجرائی
|
|
پایان نامه کلیه گرایش ها
|
|
مقاله فارسی
|
|
کارآموزی
|
|
مقاله انگلیسی
|
|
مقاله انگلیسی با ترجمه
|
|
پاورپوینت
|
|
مقالات رایگان
|
|
مهندسی پزشکی ,پزشـکـی,بـهداشـت
|
|
مهندسی آب , توسعه
|
|
مهندسی صنایع,صنعت,نساجی
|
|
مکانیک,هوافضا,متالوژی,نانو
|
|
محیط زیست,نیروگاه,انـرژی
|
|
نـفت , گـاز , پتروشیمی
|
|
هنـر,گرافیک,بازیگری
|
|
کامپیوتر , شبکه
|
|
کشاورزی,امور دامی,طیور
|
|
پروژه مالی رشته حسابداری
|
|
پروژه کارآفرینی ، طرح توجیهی
|
|
پروژه آماده برنامه نویسی
|
|
بـرق,الکتـرونیک,مخـابرات
|
|
تــاریــخ,جــــغرافـیـا
|
|
تـربیـت بـدنـی,ورزش
|
|
حــقـــوق,فــقـه
|
|
حسابـداری,اقتـصـاد
|
|
خودرو سازی
|
|
دینـی,اخـلاق,فـلسفـه
|
|
روانـشناسی,علوم تـربیتی
|
|
رشته صنایع غذائی
|
|
زمـیـن شنـاسی,مـعـدن
|
|
زیست شناسی
|
|
زبـان,ادبیــات
|
|
علـوم اجتمـاعی,مشـاوره
|
|
علـوم سیـاسی,بیـن الملـل
|
|
عمران,معماری,شهرسازی
|
|
روابط عمومی ، ارتباطات
|
|
|
 |
|
|
|
پشتیبانی سایت(
پورهادی ) |
|
09361810592 |
|
|
ساعات
پاسخگوئی |
|
8:30 الی 15:00 ، 16:00 الی 22:30 |
|
سامانه پیام کوتاه |
|
1293
2040 5000 |
|
|
|
|
|
آخرین به روزرسانی
آخرین به روزرسانی:
|
|
|
|
|
|
نظرات کاربران
(0 پست)
|
| در صورتی که مایل به خرید این محصول هستید ابتدا باید آن را به سبد خرید اضافه کنید |
|
# این محصول به صورت فایل می باشد و پس از پرداخت موفق توسط شما لینک دانلود به ایمیل شما ارسال میگردد .
# در صورتی که دارای ایمیل شخصی نمیباشید لینک دانلود در قسمت دانلود فروشگاه قرار میگیرد .
# این محصول پس از پرداخت موفق طی حداقل 30 دقیقه و حداکثر 10 ساعت آینده طبق فهرست ذیل ارسال میگردد .
|
|
|
قیمت:
۱۵,۰۰۰ تومان
|
موجود در انبار:
بله
|
|
|
|
|
فهرست مطالب
مقدمه 2
بيان مسأله يا موضوع تحقيق 3
ضرورت انجام تحقيق 3
هدف از مطالعه موضوع 4
پيشينه تحقيق 5
فرضيات 5
تعريف عمليات متغيرها 6
ابزار گرد آوري داده‌ها 7
جامعه آماري 7
مراحل انجام تحقيق 7
تعريف مفاهيم 7
محدوديت‌ها- موانع و مشكلات تحقيق 9
بخش اول: آشنایی با صنعت داروسازی و ساخت محلولهای تزریقی 11
1- تاريخچه 11
ادويه ي مركبه و شناخت مفردات طبي 12
دارو شناسي در ايران 14
2- تكنولوژي 18
3- روش اجرايي عمليات توليد (مراحل ساخت محلولهای تزریقی) 19
ساخت محلول 25
بخش 2: مباحثی در مورد مشتری 27
1- مشتری کیست؟ 27
قبل از اينكه مشتريانتان تغيير رأي بدهند رفتارتان را تغيير دهيد 27
مقدمه 27
حقايق مسلم درباره مشتريان 27
يكي از مديران فورد در مورد مشتري مي‌گويد: 28
مشتري سود است و هرچيزديگر هزينه سربار 30
خودتان را به جاي مشتري بگذاريد 31
چرا مشتريانمان را از دست مي‌دهيم 33
مشتري يعني كسب و كار، كسب و كار يعني مردم، مردم يعني مشتري 34
هنري فورد در اين خصوص مي‌گويد: 35
هدف سازمان شما ايجاد مشتري است 36
اقدامات اساسي براي جلب مشتري بيشتر 37
با مشتريان خود ارتباط دائم داشته باشيد. 39
هر يك از كاركنان شما بايد مشتريانتان را ملاقات كنند. 40
2- «روش اجرايي نحوه ارتباط با مشتري و اندازه‌گيري رضايت مشتري» 43
تعاريف 44
شرح فعاليت‌ها 44
كليات 44
ارتباط با مشتري 45
نحوه اندازه‌گيري ميزان رضايت مشتري 47
3- «روش اجرايي رسيدگي به شكايت مشتريان» 49
تعاريف 50
مسئوليت و اختيار 50
شرح فعاليت‌ها 50
بخش سوم: بازاریابی 53
تعریف 53
1- استراتژي هاي عمده تقسيم بندي بازار 54
2- ارزشيابي و انتخاب استراتژي تقسيم بندي بازار 57
3- آميخته های بازاريابي 61
«روش تحقيق» 71
مصاحبه و اخذ نظرات كتبي بوسيله پرسشنامه: 71
منابع اطلاعات 72
اطلاعاتي راجع به رؤساي بيمارستانها و مسئولين فني داروخانه‌ها: 73
بررسي فرضيه‌ها: 74
فرضيه 1: 74
فرضيه 2: 75
فرضيه 3. 75
فرضيه 4. 76
فرضيه 5. 76
فرضيه 6. 77
تحليل يافته‌هاي پرسشنامه اي 78
تبليغات براي فروش 78
نتیجه گیری 80
پيشنهادات 80
توصيه به ساير دانشجويان 80
نمونه پرسشنامه 80
منابع: 80
|
|
|
آیا در رابطه با ارزیابی رضایتمندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طي يك دوره يكساله و ارائه راهكارهايي براي بهبود آن سوالی دارید؟
برای کسب اطلاعات بیشتر از فرم زیر استفاده نمایید.
|
|
|
|
|
|
پرداخت آنلاین
سايت تحقيق سرا
توسط
|
|
|
|
|
|
انجام میشود
.
|
|
پذیرنده کلیه عابربانکهای بانکی
کشور
|
|
|
|
