Ùهرست مطالب
Ùصل اول : معرÙÙŠ تØقيق
مقدمه:
تعري٠موضوع:
بيان مساله:
اهدا٠تØقيق:
اهميت Ùˆ ضرورت تØقيق:
Ùرضيات تØقيق:
تعاري٠عملياتي متغيرها Ùˆ واژههاي اصلي تØقيق
- Ùناوري اطلاعات :
- پيچيدگي :
- رسميت :
- تمركز :
نسبتهاي پرسنلي :
Ùصل دوم : ادبيات نظري Ùˆ تجربي تØقيق
قسمت اول : Ùنآوري اطلاعات (IT)
مقدمه:
تكنولوژي (Ùنآوري) :
1- پژوهش وود وارد :
2 ـ پژوهش، درك پيوو و گروه آستن:
3 ـ مطالعات جيمز تامپسون:
تعري٠Ùنآوري اطلاعات:
تاريخچه Ùنآوري اطلاعات:
الÙ) رايانههاي نسل اول:
ب) رايانه نسل دوم:
پ) رايانههاي نسل سوم:
ج) رايانههاي نسل چهارم:
مولÙههاي Ùنآوري اطلاعات:
معرÙÙŠ چند نمونه از Ùنآوريهاي اطلاعاتي:
پست صدا:
Ù€ نظامهاي كنÙرانس رايانهاي:
ـ تابلو اعلانات الكترونيكي:
ـ اينترانت:
منابع Øاصل از اينترانت:
Ù€ كاربرد Ùنآوري اطلاعات در سازمانها:
ال٠ـ كاربرد عملياتي :
ب) كاربرد اطلاعاتي:
ناخشنودي از Ùنآوري اطلاعات در سازمان:
خشنودي از Ùنآوري اطلاعات در سازمان:
1 Ù€ شركت گروه بيمههاي مهندسي نشنال ولكان (با مسئوليت Ù…Øدود) انگلستان:
2 ـ بيمارستان كينگستون :
سيستم اطلاعات چيست؟
سيستمهاي اطلاعاتي در سازمان:
1 ـ سيستم اطلاعات مديريت (MIS)
2 ـ سيستم پشتيباني تصميمگيري: (DSS)
ـ سيستمهاي پشتيباني تصميمگيري با بازده قوي:
خصوصيات سيستمهاي پشتيباني تصميمگيري:
Ù€ عوامل مهم در موÙقيت سيستم پشتيباني تصميمگيري:
معماري سيستم پشتيباني تصميمگيري:
سيستم اطلاعاتي مديران عالي (ESS)
سيستم اتوماسيون اداري (OAS)
سيستم اطلاعاتي عملياتي TPS
سيستمهاي كارهاي دانشبر KWS :
سيستم اطلاعات مديريت منابع انساني:
مزاياي Ùنآوري اطلاعات:
Ù…Øدوديتهاي Ùنآوري اطلاعات:
قسمت دوم : سازمان و ساختار سازماني
مقدمه: «Ú†Ø±Ø§ÙŠÙŠ مطالعه سازمان»
«Ø³Ø§Ø²Ù…ان»
نگاهي به تعاري٠سازمان:
Ù€ سازمان از نظر «Pfiffner & sherwood»:
تعري٠ساختار سازماني :
سازماندهي (Organizing):
مباني سازماندهي:
1- سازماندهي بر مبناي وظيÙÙ‡ يا هدÙ.
2- سازماندهي مبتني بر نوع توليد يا عمليات (Ù…Øصول)
3- سازمان بر مبناي منطقه عملياتي (جغراÙيايي)
4- سازماندهي بر مبناي زمان:
5- سازماندهي بر مبناي ارباب رجوع (مشتري)
6- سازمان مبتني بر بازار:
نقاط قوت Ùˆ ضعÙ:
خلاصه Ùˆ جمعبندي از معرÙÙŠ چند ساختار متداول سازماني:
الگوهاي جديد ساخت سازماني:
1- سازمان ماتريسي يا خزانهاي (Matrix organization)
نقاط قوت و ضع٠ساختار ماتريس:
الÙ) نقاط قوت:
ب) نقاط ضعÙ:
2- سازماندهي بر مبناي پروژه:
3- ساختار سازماني، ماژولار (پيمانهاي يا پارندي)
4- سازماندهي بر مبناي ساخت آزاد يا ادهوكراسي
برخي از ويژگيهاي مهم ادهوكراسي عبارتند از:
معايب ادهوكراسي:
ابعاد Ø·Ø±Ø Ø³Ø§Ø²Ù…Ø§Ù†:
ابعاد ساختاري:
رسميت:
Ùنون رسمي سازي:
پيچيدگي
تمركز
ارتباط تمركز، پيچيدگي و رسميت:
تمركز و رسميت:
نسبتهاي پرسنلي:
ابعاد Ù…Øتوايي:
- تكنولوژي:
Ù…Øيط :
رابطه Ù…Øيط Ùˆ ساختار:
استراتژي:
Ùرهنگ Ú†Ù‡ ميكند؟
قسمت سوم : پيشينه تØقيق
پيشينه تØقيق:
الÙ) تØقيقات خارج از كشور:
1- بررسي و پژوهش اسميت
بررسي و پژوهش ويگاند :
تØقيق ÙÙŠÙرولبلباسي:
- بررسي و پژوهش برن:
تØقيقات تريست Ùˆ بمÙورد:
ب) تØقيقات انجام شده در ايران:
خلاصه Ùˆ نتيجه گيري از Ùصل دوم:
Ùصل دوم شامل سه قسمت بود:
قسمت چهارم : ساختار و تشكيلات شركت سهامي بيمه ايران ،
بيمه چيست؟
نگاهي به بيمه ايران:
ساختار تشكيلاتي بيمه ايران :
معرÙÙŠ مجتمعها Ùˆ شعب بيمهاي شركت سهامي بيمه ايران در شهر تهران:
مكانيزاسيون بيمه ايران:
الÙ) طراØÙŠ Ùˆ بهبود سيستمهاي موجود:
ب) پشتيباني Ùني:
ج) عملكرد شبكه:
د: ايجاد سيستمهاي جديد شامل:
Ùصل سوم: روش Ùˆ روششناسي تØقيق
مقدمه:
جامعه آماري مورد مطالعه:
روش جمعآوري اطلاعات:
نمونه و روش نمونهگيري:
ابزار اندازهگيري: (معرÙÙŠ پرسشنامه)
- تعيين روايي (validity) و پايايي (Reliability) پرسشنامه:
Ùصل چهارم : تجزيه Ùˆ تØليل ياÙتههاي تØقيق
تجزيه Ùˆ تØليل اطلاعات:
مقدمه:
الÙ) توزيع Ùراوانيهاي مشاهده شده:
1- اطلاعات جمعيت شناختي:
ب) Ù…Øاسبه ميانگين، ميانه، نما، انØرا٠معيار Ùˆ ضريب چولگي متغيرهاي پرسشنامه شامل:
تعري٠شاخصها:
ضريب چولگي:
ب) Ù…Øاسبات آماري متغيرها:
ج) نمودار هيستوگرام ترسم شده براي هر يك از متغيرهاي ابعاد Ùنآوري اطلاعات Ùˆ ابعاد ساختار سازماني (پيچيدگي، رسميت، تمركز، نسبت پرسنلي)
د) تجزيه Ùˆ تØليل Ùرضيات:
معرÙÙŠ ضريب همبستگي پيرسون
آزمون Ùرضيات (Ù…Øاسبه رگرسيون Ùˆ t):
Ùصل پنجم : بØØ« Ùˆ نتيجهگيري تØقيق
مقدمه:
مروري بر ابعاد IT:
نتيجهگيري از Ùرضيه اول:
نتيجهگيري از Ùرضيه دوم:
نتيجهگيري از Ùرضيه سوم:
نتيجهگيري از Ùرضيه چهارم:
Ù…Øدوديتهاي تØقيق:
پيشنهادات تØقيق:
الÙ: پيشنهاد براي سازمان :
ب) پيشنهادهايي جهت تØقيقات بعدي:
|